- 반품 및 환불, 교환 규정

  단순 변심:

① 상품 수령 후 7일 이내 신청

② 반품/ 교환 왕복 택배비 5,000원 고객부담

③ 제품을 개봉하지 않고 재판매에 이상이 없을 경우

제품 이상:

① 반품 배송비 무료

② 품에 문제가 없을 시 고객에게 다시 착불로 재발송 처리

      ③ 불량 제품 보유하고 있을 시 처리 가능

※ 화장품 부작용의 경우:

 피부과 의사 진단서

       20일 이내 신청

       제품이 2/3 이상 남아 있을 경우

반품 및 교환 유의 사항

① 사이트를 통해서 반품 및 교환 신청 가능

② 교환을 원할 시 반품 신청 후 재구매

세트 할인 상품환불:

고객의 단순 변심으로 인한 환불 시, 세트로 구매하여 할인이 적용된 상품이므로 사용한 제품을 단품 가격으로 책정하여 초기 결제한 금액에서 차감 후 나머지 금액 환불처리

반품 또는 환불이 불가한 경우:

-제품 포장 손상 및 개봉 또는 사용한 경우

-배송일로부터 7일이 경과된 경우

-교환 또는 반품요청 후 5일 이내 도착하지 않은 경우

-고객의 부주의로 제품이 파손 및 손상된 경우

-상품 인수 시 포함되어있던 사은품 및 샘플이 누락된 경우

-왕복 택배비가 동봉되어있지 않은 경우